LABUHANBATU Sudutdata.com – Bupati Labuhanbatu dr. Hj. Maya Hasmita, Sp.OG., M.K.M., mendorong Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik yang prima, mudah, cepat, transparan, dan efisien bagi masyarakat serta pelaku usaha.
Pesan tersebut disampaikan melalui pidato tertulis Bupati yang dibacakan Staf Ahli Bupati Bidang Pemerintahan dan Sosial, Turing Ritonga, saat memimpin apel gabungan Kelompok I Kabupaten Labuhanbatu di Lapangan BKPP, Senin (19/10/2026).
Dalam pidato tersebut, Bupati menegaskan bahwa perkembangan zaman dan kemajuan teknologi membuat tuntutan masyarakat terhadap pelayanan publik semakin tinggi.
Oleh karena itu, perangkat daerah, khususnya DPMPTSP, harus mampu menghadirkan inovasi untuk memberikan kemudahan dalam proses administrasi perizinan.
Menurut Turing, DPMPTSP merupakan garda terdepan pelayanan pemerintah daerah yang memiliki tanggung jawab besar dalam membangun kepercayaan masyarakat.
Pemerintah tidak hanya bertugas memberikan pendampingan dan menerbitkan perizinan, tetapi juga harus menjadi wadah pelayanan yang responsif terhadap kebutuhan masyarakat dan pelaku usaha.
Digitalisasi pelayanan menjadi salah satu langkah strategis untuk memangkas waktu pengurusan perizinan. Melalui sistem digital, masyarakat dapat memantau tahapan proses perizinan secara lebih jelas dan akurat.
Langkah ini diharapkan mampu meningkatkan transparansi sekaligus meminimalkan potensi penyalahgunaan wewenang.
Bupati juga optimistis pengembangan sistem pelayanan berbasis teknologi dapat mempercepat proses administrasi serta menciptakan iklim investasi yang sehat dan berkelanjutan, sejalan dengan visi Labuhanbatu yang cerdas dan bersinar, membangun desa menata kota.
Selain itu, seluruh organisasi perangkat daerah (OPD) didorong untuk menghadirkan berbagai kanal konsultasi dan pengaduan, baik secara langsung maupun daring.
Pelayanan terpadu satu pintu di setiap unit kerja diharapkan dapat mempermudah masyarakat menyampaikan keluhan, saran, dan masukan agar segera ditindaklanjuti secara efektif.
Menutup pidatonya, Bupati mengajak seluruh aparatur sipil negara (ASN) menjadikan apel gabungan sebagai momentum memperkuat semangat pengabdian dan meningkatkan kinerja melalui pemanfaatan teknologi.
Apel tersebut diikuti para asisten, kepala OPD, pejabat struktural eselon III dan IV, pejabat fungsional, serta Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK).
